Obchodné podmienky

Dodacie podmienky

  • Tovar doručujeme vlastnou dopravou, alebo prostrednictvom Slovenskej pošty na dobierku , alebo osobným vyzdvihnutím na kontaktných miestach /Vera nábytok Trhovište/
  • Tovar dopravujeme k budove vami určenej adresy, tovar nevynašame, ak to nie je dohodnute.
  • Termín dodania Vám bude vopred oznamený, zvyčajne deň pred dodaním.
  • Osobne si tovar môžete vyzdvihnúť kedykoľvek, najneskôr do 14 dní, od obdržania oznámenia o uložení tovaru na kontaktnom mieste.
  • V prípade oneskoreného dodania /napr. vypredaný daný tovar/ Vás budeme okamžite informovať o tejto skutočnosti.
  • Celková suma objednavky je vždy vyobrazená v sumáre objednávky, ktorý obdržíte na e-mail.

Cena tovaru

  • Cena vyobrazená pri jednotlivom kuse tovaru je vždy za základné prevedenie.
  • Všetky ceny sú uvádzané vrátane zodpovedajúcej DPH - 19%.
  • Akciové ceny sú platné do dátumu ak je uvedený pod ilustračným obrazkom.

Náklady na dopravu

  • Náklady na dodanie tovaru sú kalkulované individualne v závislosti od hodnoty a objemu tovaru. Cena za dopravu vam bude určená pred záväzným potvrdením.
  • Zvyčajne je cena za dopravu 10% z ceny tovaru, min. však 10€ a max. 35€.
  • Mesto Michalovce - doprava zdarma.

Zálohová platba

  • Zálohová faktúra Vam bude vystavená na tovar špecifických požiadaviek, vyrabaný na zákazku podľa požiadaviek zákazníka.
  • Na sektorový nábytok.
  • Na tovar, kterého objednaná hodnota je vyššia ako 1 000 EUR.
  • Forma uhrady: prevodom, vkladom na účet, poštovou poukázkou.

Objednávanie

  • Objednávanie prebieha vložením tovaru do elektronického nákupného košíka, vyplnením kontaktných a ostatných informácii.
  • Vaša objednavka bude prekontrolovaná a prípadne pripomienkovaná, alebo doplnená.
  • Ak už nebudete mať žiadne otázky a objednávka je v poriadku, objednávku potvrdíte kliknutím na “Záväzne objednať“.
  • Pri objednávkách väčšieho rozsahu alebo na zákazku Vám bude zaslaná zálohová faktúra na úhradu.
  • Po tomto momente je splnená právna podmienka platnosti občianskej kúpno-predajnej zmluvy v zmysle § 588 a nasl. Občianskeho zákonníka.
  • S objednaným tovarom obdržíte vždy aj daňový doklad (faktúru, alebo blok z registračnej pokladnice).
  • Každá objednávka bude potvrdená na Vami zadaný e-mail.
  • Objednávky väčšieho rozsahu alebo špecifických požiadaviek kontrolujeme telefonicky.

Spôsob platby

  • Dobierka kuriérom.
  • Prevod na účet.
  • V hotovosti nášmu vodičovi.
  • V hotovosti pri osobnom odbere.
  • Na splátky prostredníctvom splátkovej spoločnosti Quatro.

Stornovanie a reklamácia

  • STORNOVANIE objednávky je možné uskutočniť najneskôr do 24 h od zaväzneho potvrdenia.
  • Stornovanie je možné uskutočniť telefonicky alebo e-mailom. Z e-mailu, ktorý prináleží k danej objednávke.
  • REKLAMÁCIU je možné uskutočniť na tovar do 2 rokov od zakúpenia.
  • Zákazník má pravo vrátiť tovar do siedmych pracovných dni, bez udania dôvodu podľa & 10 zákona č.108/2000 Z.z. a peniaze v plnej vyške za tovar mu budu vrátene do 15dni na učet, alebo pri osobnom odovzdaní v hotovosti. Tovar na dobierku nepreberáme.
  • Právo vratiť tovar sa nevzťahuje na tovar poškodený a vyrobený na zákazku podľa požiadaviek zákazníka.
  • Náklady na vrátenie tovaru znáša zákazník.

Ochrana osobných údajov

  • Osobné údaje slúžia výhradne len pre potreby vybavenia objednávky. Osobné údaje nezhromažďujeme a ani neposkytujeme iným osobám.